fbpx
103
НКЦЭМ

Национальный координационный центр экстренной медицины

© НКЦЭМ — Национальный координационный центр экстренной медицины Скорая помощь: 103

www.inform.kz/ru/boryuschiesya-za-zhizn-pacienty-veryat-chto-k-nim-letit-samolet-nadezhdy-vrach-nacional-nogo-koordinacionnogo-centra-ekstrennoy-mediciny_a3843416

Профессия врача, пожалуй, самая благородная профессия. Ведь трудно переоценить роль медицинских работников, которые ежедневно стоят на страже охраны нашего здоровья, помогая победить болезни и спасая жизни. В канун Международного дня врача в интервью корреспонденту МИА «Казинформ» старший врач смены Национального координационного центра экстренной медицины Алла Киялова рассказала о деятельности одной из важных служб отечественного здравоохранения – службе медицинской авиации.

В нашей стране служба медицинской авиации функционирует уже более 10 лет. В настоящее время население всех регионов страны без исключения охвачено помощью медицинской авиации, деятельность которой организует Национальный координационный центр экстренной медицины. 

- Алла Викентьевна, расскажите, пожалуйста, как вы пришли в медицину, что стало причиной выбора жизненной стези?

- Родилась я в городе Целиноград. Окна нашей городской квартиры выходили на станцию скорой медицинской помощи - так сложилась судьба выбора моей профессии. Каждый день я наблюдала, как там кипит ежедневная работа, это развило во мне желание помогать людям. По окончанию школы, в 1985 году, не задумываясь, поступила в Целиноградский государственный медицинский институт. В 1993 году, закончив интернатуру, пошла работать врачом бригады скорой медицинской помощи. В 1996 году меня перевели на должность старшего врача смены. В 2010 году работала в Республиканском научном центре неотложной медицинской помощи, а с 2011, после открытия отделения санитарной авиации, связала свою работу с оказанием экстренной медицинской помощи посредством авиации. В этой отрасли я уже более 10 лет. Здесь я чувствую себя как «в своей тарелке». Хоть эта работа и требует мобилизации всех сил, скорости сопоставления данных, полной отдачи, она мне нравится. В экстренные службы идут люди с особым складом характера. Врачи медицинской авиации – люди, ориентированные во всех направлениях медицины. Горда, что отношусь к этой категории.

- Как проходит ваш рабочий день и как работает «крылатая скорая»?

- В 08:00 часов мы принимаем смену, планируем вылеты, проводим их сортировку по экстренности, работаем с региональными отделениями медицинской авиации, обрабатываем медицинские документы. Работаем с авиакомпаниями по предоставлению бортов, формируем мобильные бригады медицинской авиации, перед вылетом обсуждаем с бригадой возможные риски транспортировки пациента. За мной, как за старшим врачом смены, полный контроль вылетов, от своевременного выезда бригады, связью с отправляющей и принимающей пациента стороной, до организации вылета профильного специалиста, при таковой необходимости. Также мы отвечаем на звонки физических лиц, которые попадают в экстренную ситуацию.

- Наверное, в памяти есть жизненные истории, связанные с работой, которые запали глубоко в душу?

- Раньше, до 2015 года старший врач мог совмещать работу в диспетчерской с вылетами к пациентам как врач мобильной бригады. И конечно, есть один случай, который до сих пор часто вспоминается. Мы транспортировали семилетнего ребенка с заболеванием крови. Сопровождала его мама. И в один момент, уже в полете, он поймал мою руку, крепко сжал и говорит: «Тетя врач, я ведь выздоровею, я с вами ничего не боюсь». В тот момент я посмотрела в его глаза, полные надежды. Ребенка мы доставили в Национальный научный центр материнства и детства. И ведь правда, такие пациенты, борющиеся за жизнь, верят, что к ним летит «самолет надежды» и все плохое, что происходит в их жизни, закончится. Тяжело смотреть, как страдают дети.

- По вашим наблюдениям, к каким пациентам чаще совершаются вылеты мобильной бригады медицинской авиации?

- По моим наблюдениям, чаще всего мы транспортируем детей с врожденным пороком сердца, почечной недостаточностью, с заболеваниями крови. У взрослых – заболевания сердечно-сосудистой системы, травмы. Сейчас, учитывая неблагополучную эпидемиологическую ситуацию в стране, мобильные бригады медицинской авиации готовы к транспортировке любого пациента, в том числе и с коронавирусом. При транспортировке пациентов, осуществляемой воздушным судном по линии медицинской авиации, обеспечивается инфекционная безопасность, как пациентов, так и медицинских работников. Сотрудники нашего центра, исходя из специфики работы, вакцинировались против коронавирусной инфекции, тем самым, не подвергая риску заражения близких людей.

- Вы переживаете за пациентов, думаете о них?

- Думаю. Конечно, мы не знаем своих пациентов в лицо, но одними из первых знакомимся с их выпиской из медицинской карты, запрашиваем о них дополнительную информацию. Также переживаю за бригаду медицинской авиации, ведь старший врач отвечает за все: от момента получения выписки до возврата бригады к месту дислокации. Все наши бригады опытные, здесь работают люди с большим стажем и квалификацией.


- С какими трудностями приходится сталкиваться при организации вылета?


- Во многом нам приходится ориентироваться на погоду, поэтому бывает, что вылеты отменяются из-за туманов или, например, сильного ветра. Но помощь пациентам оказывается круглогодично — для нас не важно, какое время года за окном: зима, лето, весна. Иногда возникают трудности в организации вылета - региональные аэропорты работают по своему графику. Совместно с авиакомпаниями, приходится открывать аэропорт, чтобы спасти жизнь пациента и вовремя доставить его в медицинское учреждение. Имеет место и тот факт, что иногда, бригада медицинской авиации, прилетев к тяжелому пациенту, оценив его состояние, понимает, что он нетранспортабельный. Здесь, на месте, наши врачи корригируют лечение, при необходимости, остаются на месте до стабилизации состояния пациента, и при первой возможности транспортируют в медицинское учреждение. Пациентами медицинской авиации являются люди, находящиеся в тяжелом состоянии, и иногда невозможно предвидеть, как их состояние изменится в любой момент. Наши бригады готовы к всевозможному раскладу событий, обучены этому, всегда берут с собой необходимую медицинскую технику.


- Какие основные преимущества транспортировки пациента посредством медавиации?


- Главное преимущество транспортировки бортами медицинской авиации – это, конечно же, скорость. Также хочу отметить, что иногда состояние пациентов не позволяет транспортировать их посредством наземного транспорта из-за плохого состояния дорог, например, при травмах. В таких моментах борт медицинской авиации незаменим. Риск повторного травматизма минимален. Учитывая большую территориальную протяженность страны, за годы работы нашего центра благодаря своевременно оказанной скорой медицинской специализированной, в том числе высокоспециализированной медицинской помощи, доставки специалистов в труднодоступные районы, транспортировки пациентов, а также донорских органов для последующей трансплантации были спасены тысячи жизней. На сегодняшний день оснащение «крылатой скорой помощи» ничем не уступает экипировке обычной наземной машины скорой помощи. В арсенале мобильной бригады медицинской авиации - аппарат искусственной вентиляции легких, дефибриллятор, перфузоры, кювез для новорожденных, необходимые медикаменты и изделия медицинского назначения. Медицинская авиация готова и днем, и ночью прийти на помощь гражданам республики, находящимся в тяжелом состоянии.

- Наверняка у вас есть любимое дело, помимо медицины. Расскажите о нем?


- С детства много читаю. Сейчас чаще стала слушать аудиокниги, это удобно. Люблю организовывать праздники. Пишу сценарии, придумываю конкурсы, а затем реализую их при встрече с родственниками. Я человек творческий.


- Ваши пожелания читателям.

- Прежде всего, нужно, чтобы каждый человек не забывал проходить профилактические осмотры и спешил к врачу при появлении недомогания, признаков нездоровья. Нужно следить за здоровьем детей и родителей, своих близких. И еще, хочу, чтобы все чаще улыбались, ведь смех продлевает жизнь и оказывает положительное влияние на здоровье человека. Берегите себя и своих близких!





Мы защищаем жизнь и здоровье
каждого Казахстанца

Национальный координационный центр экстренной медицины — оказание оперативной медицинской помощи по всему Казахстану

О нас

РГП на ПХВ «Национальный координационный центр экстренной медицины» является ведущей организацией здравоохранения Республики Казахстан в сфере оказания экстренной медицинской помощи.

Центр обеспечивает круглосуточную диспетчерскую службу по вызову бригад скорой медицинской помощи, координирует деятельность всех подразделений экстренной помощи на территории республики.

Наша миссия - оказание оперативной и квалифицированной медицинской помощи населению, внедрение современных технологий и международных стандартов в практику экстренной медицины.

24/7

Круглосуточная работа

15 мин

Среднее время прибытия

Команда экстренной медицинской помощи

Наша работа в цифрах

2 300+
вылетов
в год
9 000+
пролечено пациентов
в год
6 000+
операций
в год
1 000+
рождённых
в год

Наши подразделения

Специализированные службы, работающие в единой системе экстренной медицинской помощи

Скорая медицинская помощь

Круглосуточные бригады скорой медицинской помощи, оснащённые современным оборудованием.

Санитарная авиация

Авиационная эвакуация пациентов из труднодоступных районов Казахстана.

Реанимация и интенсивная терапия

Специализированные реанимационные бригады для критических состояний.

Акушерские бригады

Оказание экстренной акушерской помощи, сопровождение рожениц.

Неврологические бригады

Быстрое реагирование при инсультах и других неврологических экстренных состояниях.

Служба катастроф

Координация медицинской помощи при чрезвычайных ситуациях и массовых поражениях.

Наши услуги

Экстренная помощь

Экстренная помощь

Круглосуточная служба скорой помощи

Координация служб

Координация служб

Диспетчерская служба 103

Обучение персонала

Обучение персонала

Повышение квалификации медработников

Реанимация

Реанимация

Реанимационные бригады

Транспортировка

Транспортировка

Специализированный медицинский транспорт

Консультации

Консультации

Медицинские консультации по телефону

Первая помощь

Первая помощь

Обучение навыкам первой помощи

Медицинская эвакуация

Медицинская эвакуация

Санитарная авиация



Контакты

Свяжитесь с нами

Телефон

103 - Экстренная помощь

+7 (7172) 573-071

+7 (7172) 573-533

Email

info@emcrk.kz

Адрес

Республика Казахстан, г. Астана,
ул. Хусейн бен Талал, 14

Режим работы

24/7 - Круглосуточно

Без выходных и праздников