2021 жылғы 27 сәуірде 17 сағат 42 минутта Павлодар облыстық жедел медициналық жәрдем станциясының диспетчерлік қызметіне 2 жасар баланың қайнаған суы бар ыдысты өзіне аударып алғаны туралы қоңырау келіп түсті, нәтижесінде күйік алған. 3 минуттан кейін дәрігерлер тобы кішкентай пациентке жетті.
Күйік алған жерді қарап-тексеру барысында терінің гиперемиясы, ісінуі, күйдіру және ауырусыну байқалды, балаға дереу барлық қажетті медициналық көмек көрсетілді және бірінші дәрежелі бас пен мойынның термиялық күйігі диагнозымен шұғыл түрде Ақсу қаласының аудандық ауруханасына тасымалдады.