ҰШМҮО пациенттердің медициналық қызметтер сапасына қанағаттану дәрежесін бағалау. Көрсетілетін медициналық көмектің деңгейі мен сапасына қанағаттану дәрежесін айқындау мақсатында Ұлттық шұғыл медицинаны үйлестіру орталығында медициналық авиация желісі бойынша медициналық көмек алатын пациенттер арасында сауалнама жүргізіледі. Пациенттердің көрсетілетін медициналық қызметтердің сапасына қанағаттану дәрежесін айқындау әзірленген өлшемшарттар тізбесі бойынша жүргізіледі: * медицина қызметкерлерінің түсініктемелерінің қол жетімділігі және толықтығы; * медициналық қызмет көрсету сапасы; * қауіпсіздік ережелері мен санитариялық нормаларды сақтау; * қызметтерді тікелей медициналық қызметкерлерге төлеуге тура келді ме?; * медициналық авиация қызметінің жұмысын жақсарту үшін ұсыныстар мен тілектер. . Пациенттердің қанағаттану дәрежесін бағалау пациентке бағдарланған тәсілді сақтауға, тұрақты дамуға мүмкіндік береді және көрсетілетін қызметтердің сапасы мен пациенттердің қауіпсіздігін арттыруды қамтамасыз етеді.