Жедел медициналық жәрдем қызметкерлері адам өмірін сақтай отырып күн сайын түрлі қиындықтар мен шақыртуларға тап болады. Тіпті қиын және қауіпті жағдайларда да медицина қызметкерлері өз миссиясына адал және қажетті шұғыл медициналық көмек көрсетуге әр кез дайын.

Орын алған оқиға жедел медициналық жәрдем қызметкерлері өз жұмысын орындау барысында тап болатын қиындықтарды көрсетеді.

Ағымдағы жылдың 21 мамырында Алматы қаласында сағат 07:23 шамасында 103 пультке шақыру келіп түсті, оған №4 қосалқы станцияның жедел медициналық жәрдем бригадасы жіберілді. Бригаданың айтуынша, шақыру орнында фельдшерлер екі күн бұрын қолынан жарақат алған пациентті қарап-тексерді. Қарап-тексеру нәтижелері бойынша дәрігерлер пациентке шұғыл түрде емдеуге жатқызу қажеттілігінің жоқтығы туралы хабарлады, емханаға тіркелген жері бойынша амбулаториялық емделуге ұсыныстар берілді, алайда ЖМЖ қызметкеріне пәтердегі адам өте агрессивті әрекет етті.
Агрессивті мінез-құлық медицина қызметкерлерін балағат сөздермен қорлау және физикалық күш қолдану арқылы көрінді, нәтижесінде фельдшер жарақат алды. Сонымен қатар, пәтердегі адамдар кілттің есігін жауып тастады және физикалық жаза қолдану қаупімен келген жедел жәрдем қызметкерлерін жібермеді.
102 патруль шақырылды, содан кейін ЖМЖ қызметкерлері пәтерден шыға алды. Қазіргі уақытта құқық қорғау органдарына өтініш жасалды, оның шешімі әлі де шықпады. Қазіргі уақытта ЖМЖ қызметкерлерінің физикалық жағдайы қалыпты. Алайда, жеңіл дене жарақаты мен психологиялық жарақатсыз болған жоқ.